Вопрос-ответ
Уважаемые посетители, Вы можете задать нашим специалистам любой, интересующий вас вопрос по страхованию. Мы вам ответим в течении ближайшего времени!01.12.2009 Автор: Александр
Вопрос: Здраствуйте 20.09.2009 произошло ДТП виновником признан водитель застрахованный в Спасских Воротах. В компанию все документы поданы в срок. Оценка произведенна. Руководство компании выплату одобрила, только выплаты нету. 30.11.2009 Приходил в страховую - там сказали что да они нарушают закон но платят они в порядке очереди (мифической) и мол приходи парень узнавать где то в феврале. Уважаемые пожалуйста помогите что мне делать?
Ответ: Александр, действия страховой компании неправомерны, пишите жалобу в страхнадзор и подавайте в суд.
20.11.2009 Автор: Михаил
Вопрос: Добрый день! ПРошу Вас помочь в моем вопросе. В августе произошел угон моего автомобиля. В течении двух дней мной были сданы все необходимые документы в страховую компанию, по истечению 2 месяцев был предоставлен последний документ (из официального запроса СК) о приостановлении дела. По договору возмещение страховой суммы должно было пройти в течении 30 кал.дн. В процессе "выполнения" своих обязанностей правоохранительными органами были обнаружены и задержаны 2 похожих автомобиля (гос.номер а/м совпадает с моим, вин номер под стеклом совпадает с моим, цвет и комплектация совпададет с моим а/м). Эти автомобили я досматривал и по РЯДУ причин сделал вывод, что автомобиль не является моим, следственный отдел это зафиксировал. Указанные похожие а/м были куплены по липовой ген.доверенности (подпись даже не постарались подделать). Эта информация дошла и до страховой компании. Сейчас они мне не выплачивают возмещение (просрочив уже на месяц) по причине, что они не уверены принадлежит ли один из этих а/м мне и просят предостаивть результаты эксепртизы. Загвоздка в том, что один из двух задержанных автомобилей господа сотрудники ОВД упустили (не знаю как это произошло)и предоставить какие -либо локументы, в т.ч. и результаты экспертизы, они не могут. По второму а/м следователь также не предоставляет результаты экспертизы, тем не менее утверждая, что а/м все-таки был отправлен на экспертизу, но по каким-то неизветсным причинам лист экспертизы он не может получить. Страховая компания естественно зацепилась за это и мне не возмещает, несмотря на то, что Я со своей стороны сделал ВСЕ что требовалось. Подскажите, что мне делать в этой ситуации? Могу ли я в этом случае подать иск на СК или нет, учитывая что я страховал свое т/с от угона, а выплату не получаю из-за халатности правоохранительных органов.
13.11.2009 Автор: Игорь
Вопрос: Машина застрахована в СК Югория по КАСКО. При выезде из гаража порывом ветра створкой ворот был поцарапан бампер. СК считает этот случай нестраховым. В тоже время в правилах есть пункт по причине стихийных бедствий и природных явлений.
Ответ: Игорь, конечно, у вас есть шанс доказать в суде, что порыв ветра - это стихийное бедствие и природных явлений.
09.10.2009 Автор: Станислав
Вопрос: РСА занижает сумму компенсационных выплат и отказывается принимать во внимание составляющие части и сумму страховой выплаты, установленные в Решение суда, вступившем в законную силу, по взысканию со СК суммы страховой выплаты(у СК отозвана лицензия и по закону РСА должен произвести компенсационные выплаты), . Может ли прокуратура воздействовать на них за невыполнение ст.13 ГПК РФ. Кроме того РСА получает неосновательное обогащение ст. 1102 ГК РФ, вследствие перехода к нему права по ст. 20 закона № 40-ФЗ. Подходят ли такие действия РСА под ст.159 УК РФ - мошенничество.
27.09.2009 Автор: Марина
Вопрос: Можно ли отнести к категории безработных тех, кто не работает и не хочет работать
Ответ: На этот вопрос наши юристы затрудняются ответить :)
25.09.2009 Автор: Pharme71
Вопрос: Very nice site!
Ответ: Спасибо!
14.09.2009 Автор: Ольга
Вопрос: Спасибо большое Вашей компании за помощь в общении со страховой! Я думала, что уже вообще денег никогда не получу! Хорошо, что муж вспомнил, что при оформлении полиса Вы обещали юридическую поддержку. Сразу работники отдела выплат по-другому начинают разговаривать. Мы очень довольны. Спасибо!
Ответ: Спасибо, нам очень приятно, что клиенты довольны нашей работой!
13.09.2009 Автор: Алексей
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. При перегоне машины попал в ДТП. Заехал на мост. Поравнялся со встречной машиной. Из за нее выехала на обгон другая. И врезалась между мной и встречной машиной. Гибдд определила вину машины которая обгоняла. Выезд на сплошную и обгон на мосту. К тому же виновник не отрицал свою вину. Тормоза отказали.После подачи всех документов в страховую компанию они тянули выплату 2 месяца мотивируя тем , что послали запрос в ГИБДД(это другой регион) по третьему участнику.при этом подтвердить так ли это они не могли. Хотя в данной ситуации вопрос был не спорный. Это не перекресток. Вина была определена сразу.Только после того как я обратился в органы надзора они выплатили мне деньги. При чем мотивировали выплату как раз моим доводом, что вопрос не был спорный. Мой вопрос следующий . Имею я шанс выбить через суд неустойку по времени с Росгосстраха?
Ответ: Алексей, вы имеете право получить неустойку.
19.08.2009 Автор: Максим
Вопрос: Автомобиль застрахован (КАСКО). По дороге в автосервис получил повреждение лобового стекла. Автомобиль сразу после этого находился в течении месяца на ремонте другого повреждения, поэтому заявление об ущербе в СК я подал только спустя месяц после происшествия. Заявление было принято, т.к. я объяснил, что ранее не мог предоставить автомобиль на осмотр/экспертизу. В заявлении указал, что прошу произвести оплату по факту ремонта лобового стекла. Ремонт затянулся из-за долгой доставки запчастей и когда после его окончания я обратился со счетами об оплате в страховую, то в ответ получил отказ - "вы подали заявление позже положенного срока". При этом, заявление изначально было принято, документы о том, что а/м находился в сервисе имеются. Вопрос: правомерны ли действия СК и есть ли возможность получения страховой выплаты, в т.ч. и в судебном порядке? И такой вопрос: могу ли я нарушить срок подачи заявления в СК, который указан в их правилах, по какой-либо причине, если при этом вызов ГАИ и аварийного комиссара был произведён в срок (сразу на месте)?
Ответ: Заявить о повреждении вы могли и не предоставляя автомобиль к осмотру, поэтому в данном случае действия СК правомерны.
14.08.2009 Автор: Светлана
Вопрос: Сколько времени отведено страховой компании для рассмотрения и ответа на поданную претензию по страховому случаю (КАСКО)?
Ответ: Сроки рассмотрения заявления о страховой выплате прописаны в Правилах к договору страхования КАСКО. Обычно, пятнадцать дней. За исключением сложных ситуаций, для разрешения которых требуется ожидание судебного решения или привлечения независимых экспертов и специалистов в сопряженных областях.
Задать вопрос
